【課程大綱】

第一章大客戶營銷概述

一、什么是大客戶

二、什么是大客戶營銷

三、大客戶營銷現(xiàn)狀與未來分析

案例：某工業(yè)企業(yè)老總對大客戶銷售的感嘆

四、大客戶銷售流程七個階段：

五、大客戶銷售的推進流程十大步驟

第二章質(zhì)量型大客戶的開發(fā)和溝通

一、目標客戶的選擇與分析

二、分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)

三、客戶拜訪實效策略

四、高效的客戶溝通策略

第三章如何實現(xiàn)高效的談判策略

一、談判定義

二、項目談判的特征

三、項目談判的原則

四、項目談判的六個階段

五、項目談判的內(nèi)容

六、項目談判的準備

七、項目談判中的應變策略

八、項目談判的5W2H模式

九、與項目談判的注意事項

十、談判讓步十六招

十一、如何打破談判僵局

十二、解決談判分歧的五種方法

十三、客戶合作意向的積極訊號

【開學日期】

即學即開

【學習費用】

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