從市場需求到產品規(guī)劃— 精準捕獲市場需求，系統制定前瞻性產品規(guī)劃培訓（北京，11月17-18日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年11月17-18日
【培訓地點】北京
【培訓對象】產品總監(jiān)、產品經理、項目經理、市場部需求分析和產品策劃人員、營銷部管理者、產品開發(fā)部業(yè)務骨干及企業(yè)中高層管理者等；

【課程背景】
目前，國內越來越多的企業(yè)認識到了需求分析和產品規(guī)劃的重要性，但是在實際操作過程中，一句話就可以成為一個產品的需求，幾頁紙就可以說成是關系未來1至5年的產品規(guī)劃。隨意、不嚴謹、領導意志、支離破碎通常是這些企業(yè)產品規(guī)劃的代名詞。
根據講師25年從事產品開發(fā)、產品管理和產品創(chuàng)新咨詢工作的實踐，發(fā)現國內許多產品型企業(yè)在準確捕捉市場需求，傳遞客戶聲音，建立系統化的產品規(guī)劃方面存在如下主要問題：
■市場與研發(fā)脫節(jié)，導致產品開發(fā)沒有體現市場驅動，只是技術人員的“閉門造車”，產品開發(fā)出來后才找市場、找客戶、找產品賣點。
■關注后端銷售但缺乏前期規(guī)劃意識，導致企業(yè)重產品的推廣銷售、渠道規(guī)劃、客戶關系建立，卻忽視了前瞻性的體察市場變化、及時捕捉客戶聲音，最終陷入被市場/客戶“牽著鼻子走”。
■缺乏市場意識，導致研發(fā)/技術人員關注技術甚過關心客戶與市場的想法，以為成功的產品開發(fā)就是技術好的產品。
■沒有系統化的產品規(guī)劃方法，導致似乎每年初都在做產品規(guī)劃，但每年開發(fā)的產品好像都不是設想中的。
■需求收集整理分析的方法不系統，導致需求分析就是郵件交流、走廊交流、日常交談、會議筆記“滿天飛”，制定規(guī)劃就是看著領““拍腦袋”。
■對市場/客戶需求的理解不一致，導致各個專業(yè)領域（市場、研發(fā)、測試、客服等）對于產品應該做成什么樣“吵成一鍋粥”。
■對需求分析工作不重視，認為“不畫機械圖、不設計電路、不寫編碼就等于沒有干活”，導致需求分析工作“一晃而過”，產品開發(fā)的過程卻怎么都無法結束。
■產品經理和項目經理分工不明確，混為一談，導致產品全生命周期管理與產品開發(fā)項目管理混亂……

【課程收獲】
■獲得理念提升
■跨部門協同的產品規(guī)劃
■全員需求管理的意識
■結構化的分析方法
■澄清概念，給力實踐
■獲得產品創(chuàng)新管理先進的、系統的、結構化的方法。
■掌握一套市場需求收集、分析，并形成產品規(guī)劃的系統流程和工具
■超過10種需求收集方法
■4大需求分析工具
■2種系統化的需求收集、分析融合工具
■目標細分市場識別方法
■細分市場業(yè)務計劃書、產品線業(yè)務計劃書、產品（包）業(yè)務計劃、項目任務書內容及其聯系
項目組合決策分析
■支撐組織
■了解產品全生命周期過程，階段和組織保障
■明確四大產品管理的團隊、職責及其相互關系，映射企業(yè)實際狀況
■了解產品經理的角色定位、素質模型、能力要求及與項目經理的區(qū)別和聯系

【課程大綱】
一、開場及產品管理概念與框架
■建立產品包的概念，理解產品全生命周期的管理就是產品包的管理
■了解產品管理的最佳實踐PACE與IPD
■了解產品管理的整體組織模式
■理解產品管理的關鍵內容：1234567
■演練：組建學習小組，破冰
■演練：某企業(yè)產品創(chuàng)新真實寫照，討論企業(yè)產品管理各階段存在的問題
■業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
■理解生命周期的概念：產品生命周期、產品全生命周期、項目生命周期、技術生命周期等
■理解企業(yè)產品管理的對象：產品包，而非產品；細分市場，而非市場
■澄清市場、細分市場、產品、產品包、產品系列、產品族等概念及其關系
■學員討論：什么是成功的產品？應具備哪些特征？
■國內外一流研發(fā)企業(yè)的產品管理現狀
■七個概念只有一個能轉化為市場成功的產品
■導致產品失敗的問題所發(fā)生的百分比
■IBM實施“擁抱客戶”的產品管理策略后的效果
■華為推崇的“技術商人”的產品管理方法后的效果
■美國企業(yè)研發(fā)績效指數的變化及預測
■當今優(yōu)秀產品管理方法PACE與IPD起源
■PACE與IPD的核心思想
■PACE與IPD實施給企業(yè)帶來的好處
■產品全生命周期管理的體系框架：四大流程
■產品定義流程——市場管理與產品規(guī)劃
■技術開發(fā)流程——產品平臺與技術開發(fā)
■需求管理流程——端到端的市場與產品需求管理
■產品全生命周期管理的組織框架：四大組織，三層結構
■決策層：業(yè)務決策團隊
■實施層：技術開發(fā)團隊
■規(guī)劃層：產品規(guī)劃團隊
■產品線與資源線并重，橫向與縱向協同
■實施層：產品開發(fā)團隊
■產品管理的1個核心
■產品管理的2個關鍵
■產品管理的3種模式
■產品管理的4個流程
■產品管理的5個階段
■產品管理的6類活動
■產品管理和項目管理的區(qū)別與聯系
■案例分析：某產品型企業(yè)產品管理現狀
■目的：學員分析真實案例，體會產品管理各階段的問題。
二、產品規(guī)劃第一步：理解市場
■掌握對產品線的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、市場、以及自身能力的結構化分析方法
■掌握如何進行產品線的業(yè)務設計（產品線戰(zhàn)略）
■演練：以企業(yè)自身產品為例，繪制市場地圖，講師點評
■理解市場的概述：目的、主要活動、輸出
■產品線使命、愿景和目標（舉例）
■市場評估定義
■核心戰(zhàn)略愿景（舉例）
■市場評估的內容及輸出
■環(huán)境分析、競爭分析、公司自身分析、市場分析
■識別優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅——SWOT分析
■繪制市場地圖（舉例）
■確定業(yè)務設計
■業(yè)務設計四問（舉例）
1、確定賣什么給誰？
2、賺錢方式是什么？
3、為什么買我們的產品？
4、我們提供什么和做些什么？
■專題：22種利潤模型（每種利潤模型距離，討論自身企業(yè)產品線的利潤模型）
■專題：10種戰(zhàn)略控制點
■制定市場評估報告（舉例）
■學員演練：制定選定業(yè)務的市場地圖及業(yè)務設計
三、產品規(guī)劃第二步：市場細分
■體會市場細分的意義
■掌握市場細分的方法和需要注意事項
■演練：以企業(yè)自身產品為例，練習市場細分方法，講師點評
■市場細分的概述：目的、主要活動、輸出
■企業(yè)為誰開發(fā)產品？
■市場細分 Vs. 細分市場
■行業(yè)不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同
■為什么要進行市場細分
■市場細分八法
■不同市場細分方法的利弊
■三維細分方法：客戶特征、產品特征、利益特征
■市場細分七步法
■舉例：某產品進行市場細分的過程
■市場細分中要注意的問題
■細分市場概要介紹的內容
■舉例：A公司某產品線細分市場簡介
■學員演練：對選定產品線進行市場細分四、產品規(guī)劃第三步：組合分析
■掌握選擇細分市場的分析方法
■掌握細分市場選擇的要素
■演練：以企業(yè)自身產品為例，選擇目標細分市場，講師點評
■組合分析的概述：目的，主要活動，輸出
■戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
■SPAN分析中四種類別的細分市場
■如何評估市場吸引力
■如何評估競爭地位
■SPAN應用舉例
■財務分析工具：FAN
■FAN應用舉例
■SPAN與FAN組合應用舉例
■對細分市場進行SWOT分析
■對細分市場進行深入的$APPEALS分析
■學員演練：對初步選定的細分市場進行組合分析
五、產品規(guī)劃第四步：制定細分市場業(yè)務計劃
■了解業(yè)務計劃書的關鍵內容
■掌握細分市場行動策略
■演練：以企業(yè)自身產品為例，制定細分市場行動策略，講師點評
■制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述：目的，主要活動，輸出
■針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
■細分市場業(yè)務計劃制定過程概覽
■確定細分市場目標及關鍵行動
■制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
■搶、護、擴、攻、退
■細分市場行動計劃（舉例）
■學員演練：制定選定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃六、產品規(guī)劃第五步：制定產品線業(yè)務計劃
■掌握將細分市場業(yè)務計劃整合為產品線業(yè)務計劃的方法
■掌握如何對不同產品線業(yè)務計劃進行組合分析形成公司級的產品規(guī)劃
■了解產品線業(yè)務計劃書的關鍵內容
■了解項目任務書的關鍵內容
■整合產品線業(yè)務計劃：目的，主要活動，輸出
■建立細分市場、產品包與產品線對應關系
■為什么要采用組合路標管理
■組合決策標準（PDC）和六步法（舉例）
■整合為公司級、產品線、細分市場的項目清單
■整合產品線業(yè)務計劃：Buy、Hold、Watch、Sell
■產品線業(yè)務計劃書的主要內容
■使命、愿景與目標
■財務評估
■績效與機會差距
■風險分析
■業(yè)務評估與業(yè)務設計
■運作子計劃
■舉例：某公司某產品線路標規(guī)劃
■制定產品線路標規(guī)劃
■產品分類、項目分類
■項目清單
■路標圖（ROAD MAP）
■產品生命周期規(guī)劃
七、產品需求收集與分析，形成產品需求文檔MRD/PRD
■需求管理流程與產品規(guī)劃、產品開發(fā)流程關系
■需求落差模型
■客戶需求干系人分析
■需求收集方法和渠道
■需求收集的準備工作
■需求收集需要注意的問題
■需求收集的輸出：客戶需求收集模板（單項需求收集模板）
■如何構造例行化的需求收集機制？
■案例分享：某公司市場需求管理制度講解
■需求整理和分析流程介紹
■需求解釋
■需求初步過濾
■需求分類（需求群的劃分）
■需求排序（設置權重，確定需求優(yōu)先等級）
■思考結果和市場機會點分析
■需求分配與傳遞
■需求分析結果的6大傳遞路徑
■不同傳遞的考慮要素
■需求實現流程介紹
■需求管理流程與產品開發(fā)流程的關聯
■產品需求的三個層次及其關系
■從產品包需求到產品概念的全過程
■定義產品包需求
■形成產品包需求文檔
■產品包需求質量關
■產品包需求轉化為設計需求（系統需求）
■產品概念（系統概念）的定義、評估和選擇
■系統需求分析和系統概念定義是一個反復迭代的過程
■演練與問題討論

【講師介紹】
劉銘老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。產品管理與研發(fā)管理實戰(zhàn)專家
產品與研發(fā)管理專業(yè)講師、多年IBM（ISC、ISD）工作經驗，與華為深度合作項目。23年產品開發(fā)、產品與研發(fā)管理、產品管理咨詢經驗、11年產品管理與研發(fā)管理咨詢與培訓經驗。
從事高科技產品的開發(fā)與管理工作，先后擔任過系統分析員、項目經理、開發(fā)部經理、事業(yè)部總監(jiān)等職位，積累了豐富的技術和管理經驗。 對產品管理、產品規(guī)劃、研發(fā)管理體系、產品開發(fā)過程、產品測試管理、研發(fā)質量管理、研發(fā)項目管理的工具和方法有深入研究。

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)