應(yīng)屆生人才培養(yǎng)——從校園人到企業(yè)人(直播,9月10-11日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年9月10-11日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】網(wǎng)課
【培訓(xùn)對(duì)象】應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、企業(yè)基層員工,剛走上工作崗位兩年內(nèi)的新員工
【課程目的】
如何從校園人到企業(yè)人,如何贏在企業(yè)職業(yè)化,特別是我們大學(xué)生和在職的新員工如何調(diào)整好自己的心態(tài)和做好職業(yè)生涯規(guī)劃形成自己的職業(yè)化,萬(wàn)丈高樓平地起,基層員工是一個(gè)企業(yè)的命脈,陳鵬程老師認(rèn)為決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的基層員工是絕對(duì)因素,因?yàn)樗麄儾攀菆?zhí)行絕對(duì)的核心,所以基層員工的培訓(xùn)尤其是稍微時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的企業(yè)其企業(yè)基層員工培訓(xùn)已刻不容緩!
【課程收益】
1.了解校園和企業(yè)的區(qū)別
2.明白自己角色的轉(zhuǎn)變,在心理上實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的四個(gè)過(guò)渡
3.建立正面積極的態(tài)度,提升信心,增強(qiáng)信任和責(zé)任感
4.提高適應(yīng)能力,學(xué)會(huì)先適應(yīng)后改變的意識(shí)
5.學(xué)會(huì)如何向老員工或上級(jí)學(xué)習(xí)或溝通
6.學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自己,做好職業(yè)規(guī)劃
7.了解職場(chǎng)的基本規(guī)則
8.了解必要的辦公禮儀
【授課方式】
導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。
【課程大綱】
第一部分:職業(yè)化心態(tài)形成
1.學(xué)生心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的區(qū)別:
學(xué)歷不等于能力。
能力不等于你的核心競(jìng)爭(zhēng)力,
經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷
2.就業(yè)與企業(yè)的關(guān)系
就業(yè)與企業(yè)之間是需求與滿足的關(guān)系,
阻礙你發(fā)展的三把鎖;
3.成功的定義;
七大成功信念;
著名的短板原理及木桶原理、斜坡體理論,
消極心態(tài)有效調(diào)整方法;
4.職業(yè)心態(tài)的意義;
職業(yè)心態(tài)的解讀、職業(yè)心態(tài)的形成、什么是從業(yè)心態(tài)、態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力!
第二部分校園和社會(huì)的區(qū)別
1.風(fēng)采展示(個(gè)別學(xué)員上臺(tái)發(fā)言):談校園生活的感受、對(duì)企業(yè)的感受及面臨的困惑
2.風(fēng)采展示啟發(fā)點(diǎn)評(píng):遵循規(guī)則or打破規(guī)則
3.社會(huì)怎樣看我們:鍛煉接納偏見(jiàn)和提升逆商的能力
4.企業(yè)最歡迎什么樣的大學(xué)生:優(yōu)秀的人會(huì)先把“小事”做好
5.企業(yè)的四個(gè)性質(zhì):公司性、軍隊(duì)性、學(xué)校性、娛樂(lè)性
6.案例分享:一位經(jīng)理和新員工的對(duì)話
第三部分初入職場(chǎng)四個(gè)意識(shí)轉(zhuǎn)變
1.個(gè)人導(dǎo)向到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向
什么是團(tuán)隊(duì)
個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系:個(gè)人英雄&團(tuán)隊(duì)精神
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用
職場(chǎng)一大忌:搶功&諉過(guò)
視頻欣賞:《士兵突擊》中一段對(duì)話的分析
2. 情感導(dǎo)向到職業(yè)導(dǎo)向
個(gè)人的喜怒哀樂(lè)&職業(yè)風(fēng)范
情緒管理能力:放下、接納、控制、紓解
個(gè)人習(xí)慣和職業(yè)習(xí)慣:以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己—“從此不再把自己當(dāng)學(xué)生”
案例分析:新員工小胡把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)自家人的誤區(qū)
3. 成長(zhǎng)導(dǎo)向到責(zé)任導(dǎo)向
個(gè)人成長(zhǎng)&企業(yè)目標(biāo)
一切經(jīng)歷都是一場(chǎng)學(xué)習(xí):現(xiàn)場(chǎng)角色演練
與企業(yè)創(chuàng)造共贏:履行責(zé)任+個(gè)人成長(zhǎng)
完全責(zé)任的含義:負(fù)責(zé)任是作為企業(yè)人的一個(gè)基本素質(zhì)
案例討論:1)成長(zhǎng)案例,2)三個(gè)新員工的責(zé)任區(qū)分思維導(dǎo)向到行為導(dǎo)向
喜歡爭(zhēng)論,總想問(wèn)為什么or快速行動(dòng),堅(jiān)決執(zhí)行,注重成果
為成功找方法,不為失敗找理由(致加西亞的信)
如何處理執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的意見(jiàn)不統(tǒng)一
如何避免眼高手低
角色扮演:如何向上級(jí)提出自己認(rèn)為好的方案?
第四部分職場(chǎng)溝通與人際關(guān)系處理
溝通技巧
一、基本溝通技巧
1、溝通技巧定義
2、員工信息、溝通不當(dāng)?shù)挠绊?br />
3、聆聽(tīng)技巧—如何成為一個(gè)好“聽(tīng)眾”
4、有效的發(fā)訊技巧——表達(dá)
二、溝通模式
溝通9步曲
三、小組溝通
1、委員會(huì)
2、會(huì)議
四、與員工建立相關(guān)依賴(lài)的關(guān)系
1、與下屬建立溝通的方式:個(gè)別溝通
2、與下屬建立溝通的方式:團(tuán)隊(duì)溝通
3、天天與員工溝通
五、與你的上級(jí)進(jìn)行積極溝通
1、和上級(jí)溝通的理由
2、積極溝通的方式
3、與上司溝通的形式:接受指示
4、與上司溝通的形式:匯報(bào)
5、與上司溝通的形式:商討問(wèn)題
6、與上司溝通的形式:表示不同意見(jiàn)
六、在與客戶溝通時(shí),請(qǐng)記住—你代表公司。
視頻案例與討論:馬太時(shí)裝店及制衣廠案例
人際關(guān)系
一、個(gè)人因素
1、個(gè)性
2、人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)程度
3、人際關(guān)系的態(tài)度取向
二、建立良好的人際關(guān)系
1、人際關(guān)系三心二意
2、改善關(guān)系六步聚
三、沖突處理
1、沖突原因
2、對(duì)沖突的看法
3、處理沖突
4、談判步驟
視頻案例與討論:鑫大金品牌策劃及汽車(chē)修理案例
第五部分職場(chǎng)禮儀
1.職場(chǎng)禮儀的意識(shí)
職業(yè)化與自由化
禮盲:有禮和無(wú)禮的區(qū)別
2.職場(chǎng)基本禮儀
男女著裝禮儀
站立坐行禮儀
3.與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通禮儀
4.拜訪或接待客戶禮儀(稱(chēng)謂、遞名片、介紹、握手、引路、就餐、告別)
5.各種場(chǎng)景禮儀要點(diǎn)(會(huì)議、乘車(chē)、駕車(chē)、電梯等等)
6.會(huì)議發(fā)言(黃金三點(diǎn)論)
7.角色扮演:現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)禮儀
第六部分 時(shí)間管理
一、學(xué)會(huì)分析時(shí)間方法
1、每日時(shí)間分析
2、分清習(xí)慣的好壞
3、找出浪費(fèi)時(shí)間的事情
4、摒棄浪費(fèi)時(shí)間的事情
二、時(shí)間失控的原因
1、缺乏計(jì)劃
2、缺乏組織
3、用人不當(dāng)
4、缺乏控制
5、虛耗時(shí)間
三 、設(shè)定優(yōu)先順序
1、每周計(jì)劃指南
2、時(shí)間分配和行動(dòng)計(jì)劃
3、將每天優(yōu)先考慮的問(wèn)題進(jìn)行合理的日程安排
4、學(xué)會(huì)控制處理中斷的問(wèn)題時(shí)間
四、有效管理時(shí)間
1、工作計(jì)劃
2、組織工作
3、授權(quán)員工
4、控制進(jìn)度
5、工作習(xí)慣
視頻案例與討論:辦公室黃經(jīng)理和梁小姐工作案例
第七部分感恩心態(tài)及自我展示
1.感恩學(xué)校或企業(yè)安排的這次培訓(xùn)
2.上臺(tái)展示自己的兩天培訓(xùn)的收獲(用黃金三點(diǎn)論發(fā)表演講)
【講師介紹】
陳老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
重慶大學(xué) 軟件工程碩士研究生
香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
湘潭大學(xué) 人力資源管理本科
國(guó)家一級(jí)高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家一級(jí)高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師
全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件水平考試程序員
國(guó)家工信部 計(jì)算機(jī)維修工程師
北大青鳥(niǎo) 計(jì)算機(jī)軟件工程師
全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)技能認(rèn)證“管理咨詢師【高級(jí)】”
全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)技能認(rèn)證“心理咨詢師【高級(jí)】”
《利潤(rùn)導(dǎo)向型企業(yè)大學(xué)——企業(yè)大學(xué)構(gòu)建》國(guó)家版權(quán)課程導(dǎo)師
《設(shè)計(jì)師+講師——企業(yè)內(nèi)部講師技能提升》國(guó)家版權(quán)課程導(dǎo)師
企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開(kāi)發(fā)、人才培養(yǎng)咨詢顧問(wèn)師
中國(guó)著名企業(yè)TTT課程內(nèi)化解決方案微咨詢顧問(wèn)師
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)(IOCL)認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)院長(zhǎng)、制造運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、品保經(jīng)理等職務(wù)
中國(guó)高級(jí)全腦潛能開(kāi)發(fā)師、中國(guó)全腦教育教練
中國(guó)民辦學(xué)校 超腦學(xué)府、人才教育 校長(zhǎng)
中腦教育集團(tuán)超腦力·超強(qiáng)記憶力資深教育訓(xùn)練師
中國(guó)管理科學(xué)研究院 腦潛能開(kāi)發(fā)與學(xué)科應(yīng)用研究中心“快速記憶訓(xùn)練師”
中國(guó)管理科學(xué)研究院 全國(guó)職業(yè)技能認(rèn)證證書(shū)“全腦快速記憶高級(jí)培訓(xùn)師”
中國(guó)人生科學(xué)學(xué)會(huì) 腦功能開(kāi)發(fā)與應(yīng)用研究院“全腦速記訓(xùn)練師“
中國(guó)管理科學(xué)研究院素質(zhì)教育研究所 高效閱讀指導(dǎo)師
全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)技能認(rèn)證“全腦潛能開(kāi)發(fā)師【高級(jí)】”
全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)技能認(rèn)證“家庭教育指導(dǎo)師【高級(jí)】”
中國(guó)腦力錦標(biāo)賽組委會(huì)認(rèn)證中心訓(xùn)練導(dǎo)師
20多年上市公司企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擁有多家大型知名企業(yè)國(guó)企、民企、港資、臺(tái)資、外資經(jīng)驗(yàn).曾任美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理,中國(guó)南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、招商局集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷,籌建過(guò)6所企業(yè)大學(xué),運(yùn)營(yíng)過(guò)千名內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì), 8萬(wàn)人企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),8年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人數(shù)累計(jì)10萬(wàn)余人;課程滿意度90分以上。
主要擅長(zhǎng):企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢項(xiàng)目。
曾任:
中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán) (國(guó)企,上市公司,燃?xì)庑袠I(yè)龍頭企業(yè),60000多人)集團(tuán)培訓(xùn)高級(jí)經(jīng)理
招商局集團(tuán)(國(guó)企,上市公司,中央直屬大型企業(yè),12000多人),集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
英威騰集團(tuán)(民營(yíng),上市公司,變頻器龍頭企業(yè),1200多人),集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
中國(guó)南玻集團(tuán)(中外合資,上市公司玻璃行業(yè)龍頭企業(yè),12000多人)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
庫(kù)柏(中國(guó))集團(tuán)(美資,美國(guó)上市500強(qiáng)全球制造商,31000多人)人力資源高級(jí)經(jīng)理
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)799元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))