基于金字塔原理的公文寫作(杭州,10月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年10月25-26日
【培訓地點】杭州
【課程背景】
■職場人士在工作中免不了需要上臺講話、匯報工作、擬寫公文,以下情況并不鮮見:
■某同事說:“我就怕上臺講話,也怕寫工作總結(jié),真不知道該怎么表達才好……”;某領導說:“我不喜歡與某些下屬溝通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就離題萬里不知道他到底想表達什么……” ;某營銷人員說: “我寫的營銷方案給到客戶要么泥牛入海沒有下文,要么被退回來改了八遍卻還說不是他們想要的東西……”
■如何才能做到重點突出、條理清晰、層次分明、表達準確、言簡意賅?麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年結(jié)合自身的管理實踐總結(jié)發(fā)明了金字塔原理,旨在闡述寫作過程的組織原理,提倡按照讀者的閱讀習慣改善寫作與表達效果。金字塔原理目前已成為職場人士綜合素質(zhì)提升的必修課。
■本課程結(jié)合我國企業(yè)管理的實踐,從人們思維的模式分析入手,深入講解金字塔原理在思維、表達、問題分析中的應用,幫助學員掌握金字塔的構(gòu)建方法,能夠運用金字塔原理有效進行公文構(gòu)思與寫作,掌握常見文種的金字塔寫作方法,全面提升學員的邏輯思維與表達能力。
【課程目標】
■幫助學員了解公文寫作的基本規(guī)范及金字塔原理的特點,掌握運用金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)思和表達的方法;
■幫助學員掌握金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯應用,使公文表達重點突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚,讓聽眾(或讀者)有興趣、能理解、記得住,提升公文的影響力與號召力;
■幫助學員掌握金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建的方法,做到正確領會上級意圖,準確把握聽眾(或讀者)的需求,合理組織材料,正確擬制公文;
■幫助學員掌握公文常用文種的結(jié)構(gòu)化寫作技巧,提升學員邏輯分析、結(jié)構(gòu)化思考與書面呈現(xiàn)的能力;
■幫助學員了解優(yōu)秀公文與公文常見錯誤的實例,全面提升學員公文寫作的水平,促進企業(yè)工作效率的提升。
【課程大綱】
一、公文寫作與金字塔原理應用
■公文與公文寫作
■公文寫作的特點
■公文的種類
■公文寫作的程序
■公文寫作的基線
■公文寫作的五大要素
■主旨
■材料
■結(jié)構(gòu)
■語言
■表達
■公文寫作常見錯誤的避免
■格式規(guī)范類錯誤
■行文規(guī)則類錯誤
■語言表達類錯誤
■金字塔原理在公文中的應用
■結(jié)論先行
■以上統(tǒng)下
■歸類分組
■邏輯遞進
■【應用工具】金字塔原理、公文的三種格式
■【案例分析】關鍵的評估報告、某收費單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風波、“非法”的判決書、新聞風波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報、某市電信公司的規(guī)劃報告、某公司產(chǎn)品經(jīng)理的動員報告
■【小組討論】哪些文種企業(yè)不用?如何規(guī)范企業(yè)公文的格式?如何向上級匯報工作?公文如何正確構(gòu)思與精彩表達?如何有效進行內(nèi)容分類?公文語言如何運用?如何使用公文的專業(yè)術語?
■【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文(提綱)
二、公文構(gòu)思與金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
■公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
■自上而下法
■自下而上法
■基于目標的主題與標題技巧
■為目標服務的主題
■主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
■T-有的放矢
■O-貫穿整體
■P-擲地有聲
■S-言之有據(jù)
■標題提煉的技巧
■公文主題導入的技巧
■序言結(jié)構(gòu)的作用
■序言的四種結(jié)構(gòu)
■標準式
■開門見山式
■突出信心式
■突出憂慮式標題提煉的技巧
■【應用工具】TOPS原則、SCQA模型
■【案例分析】某公司的銷售培訓教材、某公司的文案主題分析、港陸關于文明的大討論、某地產(chǎn)公司的會議紀要、某服裝公司的市場規(guī)劃報告
■【小組討論】如何設計或突出公文的新思想、新觀點?如何根據(jù)環(huán)境設定正確的目標?選擇哪個主題好?
■【實戰(zhàn)演練】投資經(jīng)營規(guī)劃分析與報告框架擬定、根據(jù)主題撰寫序言、標題設計與修改
三、公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
■公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
■演繹推理——層層遞進,超強說服力
■歸納推理——重點突出,邏輯可視化
■金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關系
■金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)
■縱向邏輯層次確保觀點的正確性
■上下層級的統(tǒng)分與支撐關系
■上下結(jié)合密不可分
■?橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
■時間順序
■結(jié)構(gòu)順序
■重要性順序
■【應用工具】演繹推理、歸納推理
■【案例分析】年度“勵志”雞湯、工作常見問題的思考與處理、“海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務培訓教材分析、老板與經(jīng)理的對話、某公司采購管理制度/圖書管理制度結(jié)構(gòu)分析
■【視頻案例】某地產(chǎn)大佬的論壇講話
■【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何進行資料與數(shù)據(jù)分析?如何看待這份政府報告?
■【實戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公司制度框架修改
四、常用公文的結(jié)構(gòu)化寫作技巧
■通知、通報、通告的寫作
■通知、通報、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
■通知、通報、通告的結(jié)構(gòu)與寫作要求
■信息傳遞類文種的寫作“套路”
■結(jié)論先行——正確擬定標題
■正確導入——讓人產(chǎn)生閱讀興趣
■展開內(nèi)容——言簡意賅,把話說好
■報告、請示的寫作
■報告、請示的結(jié)構(gòu)
■報告、請示的聯(lián)系與區(qū)別
■報告中數(shù)字的用法
■報告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求
■報告寫作的要求
■論述性報告寫作的要求
■分析性報告寫作的步驟與要求
■總結(jié)/計劃性報告寫作的要求
■請示的結(jié)構(gòu)
■請示寫作的要求
■意見與函的寫作
■意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
■函的類型與結(jié)構(gòu)
■說服/說明類文種的寫作“套路”
■明確觀點——瞄準目標、抓住人心
■說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑
■邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力
■【應用工具】MECE原則
■【案例分析】公文的常見錯誤剖析、企業(yè)公文實例分析、某商業(yè)廣場的報批意見、難堪的催款函
■【小組討論】請示、申請的區(qū)別?調(diào)查報告與一般報告的寫作有哪些區(qū)別?為什么會感覺總結(jié)沒什么好寫?如何正確撰寫意見?意見是參照執(zhí)行還是遵照執(zhí)行?給政府主管機關發(fā)文該用什么文種?
■【實戰(zhàn)演練】公文糾錯、根據(jù)材料擬寫公文
【講師介紹】
張劍老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
中山大學EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師
8年上市/標桿企業(yè)經(jīng)歷,12年HR總監(jiān)
授課風格
咨詢式培訓——以老師多年的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗與咨詢案例為基礎,為客戶提供融理論知識、實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)技能于一體“咨詢式培訓”,以“問題導向、互動學習、案例分析、實操研討”為主要特色。
體驗式教學——培訓不僅有針對性的理論解惑,更有通過以案例研討、現(xiàn)場分析、團隊討論、角色扮演為特色的實踐解惑。通過結(jié)構(gòu)化與創(chuàng)新思維的啟發(fā),幫助學員突破慣性思考的局限,不僅讓學員學到知識,更讓學員學會深度思考的模式,全面提升學員挖掘問題根源、根本性解決問題的能力。
教練式服務——不僅授之以魚,更強調(diào)授人以漁,幫助學員深刻理解管理理論與操作方法,提升學員在工作中的實操能力,以提高實際績效為導向進行培訓。
實戰(zhàn)——12年企業(yè)高管+6年職業(yè)培訓師/咨詢師經(jīng)驗,豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,特別擅長案例教學,問題點評能力強,善于解決客戶個性化的問題。
大氣——課程呈現(xiàn)與現(xiàn)場掌控能力強,氣場足,語言生動幽默,善于引導學員參與,調(diào)動學員積極性。
高效——課程設計條理清晰,以問題解決為導向,善于抓住學員困惑點,獨創(chuàng)“三一教學法則”(即在知識點上采取“一個問題、一個案例、一席總結(jié)/點評”的方式),能用最短的時間高效解決學員的問題。
授課經(jīng)驗
北京大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、美的、長虹、富士康、豐田、東風汽車、比亞迪汽車、柳州五菱汽車、重慶通用五菱汽車、日立電梯、可口可樂、松下萬寶、聯(lián)想集團、馬勒集團、宏原汽配、香港信利集團、得力集團、帥康電器集團、九陽電器集團、東風印刷股份、佛塑集團、深圳銀寶山新股份、名門鎖業(yè)、科匯國際、正耀科技、正泰集團等……
【費用及報名】
1、費用:培訓費3800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)