財務領導力及財務團隊建設技巧（廣州，4月25日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年4月25日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】公司中高管理層、財務總監(jiān)、財務經理、財務會計人員等

【課程收益】
本課程旨在幫助企業(yè)中高層管理者重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍，培養(yǎng)管理工作中讓別人服從、甘心情愿追隨、說“是” 的能力，讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認同、接納、支持、執(zhí)行。
干部的領導力重在個人認知與素質的提升、個人魅力的提升、領導方法的提升、個人修養(yǎng)的提升、核心競爭力的提升。

【培訓形式】
分組授課、互動交流、案例分析、專業(yè)建議

【課程大綱】
第一講、認識領導力
１．領導與管理有什么區(qū)別？
２．管理是一門技術，領導是一門藝術
３．點評：我們總是管理的太多，領導的太少
４．做好角色轉換：如何從管理走向領導？
５．領導角色的變遷：因時而變的四代領導
６．卓越領導力模型
７．視頻分享
８．經典案例分析
９．如何成為員工心目中的優(yōu)秀領導
第二講、性格色彩與領導風格塑造
1．追本溯源，回歸自我—了解性格分類
１）溝通的白金法則
２）性格色彩自評表
2．知己知彼，揚長避短—四色性格的特點
１）紅色表達型，活潑型）的特點
２）藍色思考型，完美型）的特點
３）黃色力量型，行動型）的特點
４）綠色和平型，配合型）的特點
５）視頻分享；判斷題
3．活學活用，學以致用——關鍵行為判斷法
１）常見的誤判及原因分析
練習：看圖識人
小組討論：如何從言行舉止中快速準確判斷對方的性格色彩？
小組討論：如何從面談中判斷對方的性格色彩？
練習：情景模擬
4．管理者的領導風格塑造
１）四種管理風格的利弊分析
２）什么色彩的搭配最不合拍，最容易沖突？
３）因人制宜、因時制宜、因地制宜的權變管理思想情景領導）
２）四種管理風格需要進行怎么樣的修煉？
5. 選對管理的“鑰匙”——對四色性格的管理之道
小組討論：對四色下屬，應分別采用怎么樣的管理方式？
點評：四色性格的工作行為傾向
練習：情景模擬
第三講、領導力的核心—激勵人心
1．西方激勵理論簡介及其思考
１）什么是激勵？
２）為什么要激勵？
３）西方激勵理論十項
４）視頻分享
2．激勵方式的十種分類詳解其中三種）
１）目標激勵
案例分析：對會計小張的激勵
有效的目標激勵四要素
２）榜樣激勵
舉例：某地方的人
視頻分享
３）認可激勵
柳傳志的發(fā)言
案例：保存了20年的課堂練習題
3．激勵的誤區(qū)及糾正
１）每個人的需求點都一樣
一個例子：某公司的離職調查
需求層次論：雙因素理論
２）唯物質或唯精神
分析：XY理論的選擇
３）激勵不包括處罰
問題：正激勵與負激勵，哪個對員工的心理影響更大？
問題：有哪些負激勵措施？
４）激勵適用于任何階段
圖解：動力性變化曲線
５）邊際遞減效應
６）賞罰錯位
圖解：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
７）論資排輩
公平理論
８）大鍋飯
９）鞭打快牛
激勵的變化曲線圖
９）激勵適用于任何人
分析：按激勵類型，員工可分為三類
問題：如何對付第三類？
第四講、管理者的情商運用—溝通的藝術
1．中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響
１）中國人的處世哲學：禍從口出；言多必失；沉默是金
２）中國人的溝通習慣：含糊其詞，點到為止；一語雙關
３）視頻分享
反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學和溝通習慣？
問題：如何規(guī)避它的不良影響？
2．常見的兩大溝通障礙
１）溝通不足
頻繁出現(xiàn)的“我以為”
案例：不可思議的答案
點評：是什么導致了溝通不足?
２）傳達失真
案例：傳錯一個字的惡果
案例：傳話的秘書
溝通漏斗及其成因
視頻分享②
點評：如何減少傳達失真？
經典案例分析
3．有效溝通的五個要素
１）同理心傾聽
例舉：傾聽的五個層次
案例：心理測試
問題：如何提升溝通層次？
同理心訓練：正確解讀對方說話的含義
小組討論：一個好的傾聽者，有哪些具體的表現(xiàn)？
２）確認信息
測試：一段新聞
案例：錯誤的領會
提升傾聽效果的四措施：發(fā)問，復述確認，回應，總結
點評：要避免三類主觀溝通障礙
３）注意措詞
視頻分享③
高情商表達
避免使用的五種發(fā)問方式
練習題
用行為陳述而非個性陳述
練習題
溝通不良可能造成的后果
５）簡明高效
金字塔原則
電梯原則
練習：高效表達與理解
點評：如何將自己的想法透徹明了的表達給同事
６）具體而量化
視頻分享④
減少“詩歌般的語言”
小組討論：與外部人員溝通，有哪些注意事項？
點評：避免籠統(tǒng)大概，杜絕我估計、應該是等用語。
4. 沖突管理與問題解決
１）沖突管理的意義
①沖突形成的原因
②習慣于站在自己的角度思考
③有視覺的盲點而不自知
④部門墻
２）沖突管理的策略選擇
﹡回避﹡遷就﹡折中﹡競爭﹡整合
什么情況下使用上述策略？
３）預防沖突的技巧
小組討論：部門成員、部門之間會存在哪些沖突？
小組討論：如何降低部門墻，減少沖突？
４）溝通練習題：重要性排序
小組表述；
點評：工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時應如何溝通？
５）三類溝通禁忌
5．向下溝通的策略和方法
１）指令、意圖愈明確愈好，不要讓人猜測
２）表揚員工的秘方
３）批評也要講技巧：善用“三文治”法；批評要及時
４）以“白金法則”溝通
５）雙向溝通：不要預設立場；互動
６）視頻分享⑤
７）案例分析：女秘書和她的上司
８）與四種性格的下屬的溝通之道

【講師介紹】
林老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。授權講師。10年名企高層管理經驗，3年創(chuàng)業(yè)經驗，3年企業(yè)管理顧問經驗，長期致力于管理才能及執(zhí)行力提升訓練。授課內容實戰(zhàn)、實用、實效，能為企業(yè)提供內訓、診斷、顧問一站式的培訓服務；擅長將多年的知識凝練和團隊管理經驗運用在課程內；授課中注重啟發(fā)及技能傳授的相互結合，講求“道”與“術”的統(tǒng)一，讓學員在思想上得到升華的同時在行動上得以提高。培訓效果深受培訓機構、高校、企業(yè)，尤其是廣大學員的高度認可。

【費用及報名】
1、費用：培訓費1680元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)